Mittwoch, 6. August 2014

20 Klausurvorbereitung

Tag 20, 6.8.2014

Klausurvorbereitung


Morgen ist Klausur, dann haben wir es geschafft!!! 



1.000 Dank an Ralf! Du hast uns diese Unmenge an Stoff, die das Curriculum des Moduls Online Marketing vorsieht, super eingänglich nahe gebracht.  



Diese Mitschrift habe ich in der Eile der Zeit weder korrigiert noch ergänzt. Hoffe, sie ist trotzdem hilfreich als Gerüst für die letzte Lern-Etappe.

Hier die Inputs zur Klausur von heute und viel Glück Euch allen! 








Video von Ralf zum Online-Marketing
Heute Fragen, und dann eigene Klausurvorbereitung

Exkurs: Webinare:
Empfehlung von Ralf:Software:  Edudip.com    
Man kann kostenlos loslegen
Alternativ: Spreet für alle geeignet, die viel mit Xing machen     

Exkurs QR-Code: UTM Code integrieren: => in Analytics kann es ausgewertet werden, woher welche  qrcode generator


Stand-alone Kampagnen    
Für die Prüfung brauchen wir nur wissen, dass eine Stand-Alone-Mail zu den typischen E-Mail-Marketing Aktionen gehört ;) (MultipleChoice)
Nutzt man, wenn man noch keine Adressen in einer Liste hat. Ohne Double-Opt-In nur im B-t-B erlaubt und dort nur einmalig. Selbst die Adreessen ,die  man hat, darf man nicht in eine Liste packen. Man darf sie und nur manuell bearbeiten, beim Abschicken habe ich die Adresse angeblich nicht mehr. Eher fraglich ;) Eine alleinstehende E-Mail. Die meisten bedienen sich einer Adressliste einer anderen Firma.

Mobile-marketing: Sobald wir mit der Maßnahme auf unsere marketing-technische Präsenz umleiten, ist es Online-Marketing

Verkaufspsychologie wird nicht abgefragt (Dr. Cialdini), da immer diskutierbar

Abgrenzung: Online Marketing und Internetmarketing
Wie gehabt: Internet-M‘: auf unserer marketingtechnisch relevanten Präsenz
Dagegen Online Marketing: alles was außerhalb dieser Präsenz passiert – inkl., dient dazu, auf die marketingtechnisch relevanten Präsenz zu führen => Traffic!!!
SEM mit SEO (Onpage und OffPage) und SEA + Universial Serach + Newsletter-Marketing +  Afffilate-Marketing, Onlinewerbung (=Banner) + Sonderformen: Social Media, MobileMarketing, Cross Media, VideoMarkeitng Online PR (=> Schaubild!!)
Disziplinen der SEM
= SEA +SEO (on-page (= größtenteils: Internet-marketing) und offpage) + Universal Search

4 P’s
 Product – Place – Price – Promotion

Wie kann man seine Anzeigen optimieren?
Pyramide von Maslow => keine Abfrage in Klausur
AIDA = wofür stehen die Abkürzungen?
Lerntypen nach Briggs =  beweislastig, emotional. Schritt-füt Schritt Typen, die die auf direkte Aufforderung

Keyword-Recherche
Das ist der elementar wichtigste Bereich des Online-Marketings!!!
Welche Keywords möchte ich haben, Short tail … bis  long- tail.
Organische Suchergebnisse von Werbeschaltungen trennen, Konkurrenzlage beachten, ein paar Hundert Wörter sind das Ziel für beide Bereiche: SEO SEA und weitere Werbemaßnahmen.

Exkurs: Technische Grundlagen =>  nicht Klausur-relevant !!!
Datenbank = 3dimensnionale Excel-tabelle
MyQL (Sprache, die mit Datenbank kommunizieren kann) ,
Webstite: HTML = Struktur, CSS= hübscht auf
Nicht Klausur Relevant! Technische Grundlagen
CMS = organisiert alle im BE, ohne dass man hart ins HTML rein schreiben muss
PHP und My SQL wird umgesetzt in HTML


OnPage-SEO
-       HTML Meta-Angabe Description wichtig | meta-Angabe Keywords ist dagegen für Google unwichtig, trotzdem angeben - für andere Suchmaschinen
-       Keywords in HTML Tags mit geben!
-       Htaccess www.klärung einbinden (mit u. ohne www!), Duplicate Content vermeiden!
unsere Website ist zwar mit und ohne www auffindbar, wird aber mittels htaccess auf unsere „lieblingseite“ umgeleitet
-       Robots.txt im Root Verzeichnis was darf Crawler auslesen ,was nicht
-       Sitemap.xml => Übersicht, was es auf der Website gibt, welche Verzeichnisse, Unterseiten => beschleunigt das Auslesen
-       Immer Whitehead-Maßnahmen!!!
-       Greyhead: wird von Suchmaschine nicht gesehen, wenn es doch gesehen wird wird es abgestraft ,
-       Keword Density
-       Strukturen Listen und Tabellen
-       H1 nur 1x pro Unterseite setzen (= Schlagzeile der Unterseite), Hauptüberschrift ist das Titeltag der ToplevelDomain
-       Domain,: Keyword im Domainnamen, + im title tag
-       Penalty 3 Stufen:
-       1. Beitrag: 30 Plätze nach hinten
-       2. Erneutes Verhalten: ganze Websitekategorie (z.Bkann nochmal weitere 30 Plätze nach hinten fliegen Google kategorisiert für sich
3. ganz raus - ? sorry-nicht mitgekriegt, aber nicht Klausur-relevant ;)
-       Webmaster tools oder CuteRank benutzen um zu optimieren!
-       Alexa Rank (alexa.com) => da sieht man das Ranking international, und auf D, man sieht, über welche Beitrage, die meistgeklikckten Beiträge sind, , Link Rush, AmazonRank, man vermutet, dass der Alexa Rank von Google hinzugezogen wird.
-       Sistrix baut Sichtbarkeitsindex auf => könnte man als Benchmark nutzen
-       Website stetig aber natürlich wachsen lassen => neue Beitraäge, neue Unterseiten, …, um so mehr Unterseiten umso mehr Platz erhält man in der Suchmaschine
-       Vermaschung der Inhalte auf eigener Website => interne Links einbauen, aber auch externe Links einbauen.

E-Mail Marketing
·         Kaushik-Modell wird nicht abgefragt, ist Grundlage
Probleme die auftreten können:
·         Spam
·         Betreffzeile zu viele Sonderzeichen => Spam
·         Zersprengtes Design (Bilder!)  nicht gegengecheckt
·         Ermüdungsproblematik
·         Zu viele Outs=> negatives ins/Outs Verhältnis wegen uninteressantem Content
·         Double op in Verfahren verpasst (=> Rechtsprobleme)

Typisch im E-mail-marketing:
·         Stand aolone b-t-b
·         b-t-c : Double opt in Verfahren erforderlich + Impressum + Abmeldemögichkeit von Newslettern
·         Betreffzeilen testen
·         AB Tests nutzen (ab 1.000 relevant, Normalverteilung in Statistik)
·         Auto-.Responder nutzen.

Double-Opt-In Anmeldeprozess für Newsletter



 Abb. Aus MailChimp


 

Welche Typtischen Anmeldeformulare gibt es?
·         Anmelde-Formular
·         Ggf. Fehler Formular (Falls jmd falsch ausfüllt hat)
·         Danke-für-die-Anmeldung-Seite mit: der Ankündigung einer E-Mail, in der das Double-Opt-In integriert ist
·         E-Mail mit Double-Opt-in-Bestätigung (der Abonnent bestätigt mit einem Klick auf einen Button) integriert klick auf Link
·         TY-Page = Dankeseite, ggf. mit Marketing gekoppelt (TY = Thank You, als Abkürzung Gang und Gäbe)
-       - - - - -
·         Bestätigung  = final welcom email lt Ralf: viel zu viel des Guten!!, die oberen 5 reichen
.
Kampagnen
Seite checken, ob sie so funktionieren wie sie sind
Über Google Adwords Anzeigen buchen => Traffic generieren!!!

5 Typische Zeilen für die Sucheanzeigen
·         Headline
·         Textzeile
·         Textzeile
·         URL
·         Ziel-URL (Landing Page)

Anzeigen in der Suchmaschine / SEA:
Traffic-Estamator kalkuliert, wieviel Geld man pro Klick zahlen würden, im geraden Bereich der Kurve käme man sehr wahrscheinlich auf die ersten Anzeigenplätze in der SERP => Check, ob ein generisches Wort Sinn macht – viele Klicks, aber teuer! . ODER. Viele Long-Tail-Keywords, die nicht so viel kosten, aber auch Traffic bringen => kann man nicht generalsisieren. => Eigene Strategie finden!!! Immer Gegencheck Suchvolumen und Konkurrenz (mittels eingener Eingabe in die Google Suche) => KeywordMatrix anlegen.

Keywords werden in den  Anzeigengruppen hinterlegt = Keywords verankern., diese sind  mit Parametern („…“, […] +  -verfeinerbar

Werbung
Displaynetzwerk
Aus Sicht eines Werbeflächen-Anbieters mit eigener Website:
Display-Netzwerk: dann laufen die Anzeigen von Werbetreibenden ein
Integriert man noch das Suchenfeld von Google, laufen hierein auch die Anzeigen aus der Google Suche (organisch + Anzeigen, kann man aber einstellen und reduzieren, bis auf reine Suche, die nur auf meiner Website sucht, ist dann wie ein Index)
Suche-Werbenetzwerk => wenn man als Werbeflächenanbieter das Suchenfeld von Google integriert.

Der Werbetreibende:
Bucht über Google Adwords im Display-Netzwerk => Werbeflächen auf den Websites anderer
Oder im Suchnetzwerk: reine Textanzeigen in der Google Suche


Text-Anzeigen:
A)   Werbetreibende:
·         Über Google AdWords buchen
immer 3-er Konstrukt: Kampagne – Anzeigengruppe/n  – Anzeige/n (mindest-Inhalt)

·         Golden Triangle beachten:Anzeigenbereich:
oben links der beste Platz für die Werbung

Anzeigenerweiterungen => Einträge in der Universal Search

Maps, shopping, blogs, places, Videos, Bilder, news
Kann man vorschlagen macht Google aber selbstständig
My Business ist kostenlos, dann ist man automatisch in Maps, Places (früher: Einträge in Suchmaschine) gibt es nicht mehr separat, wird automatisch mit in local  eingepasst. (Bei Google +) jetzt: beides sofort angelegt …


Anzeigen schalten via AdWords:
·         Ziel: Traffic
·         Google Analytics und Webmaster Tools einbinden und immer mitlaufen lassen
o   Wenn die ersten Kampangen laufen beginnen mit:  Off-Page-Optimierung


Off-Page-Optimierung  = Offpage SEO  = Multiple-Choice Frage! müssen wir nicht auswendig können ;)
o   Verweise, Webkataloge, Socialbookmarketing Systeme, Beschreibungen von YouTube Videos,  RSS-Verzeichnisse, manuell themenrelevante stärkere Seiten suchen, …
o   Follow link => Trust, viel wert wenn die Website stark ist, der Ankertext mit den Kexword versehen ist, die für uns wichtig sind, themenverwandte Seiten!
o   Backlinks auf Seiten pushen, die für uns wichtig sind! => Focussierung! (z.B.: amazon bringt nix, wenn man dort auf die Start-Seite kommt)
o   Natürliches Linkwachstum beachten! in Webmastertools natürliche weiche Kurven-Verläufe erzeugen
= Warnung vor automatisierten Verlinkungen => unnatürlich!
o   Linkfarmen kann man verwenden (auch wenn Google sich ggf. schon rausfiltert! Man kann sie verwenden, es gibt immer wiede neue.
o   Einträge in Blogs, Kommentare in Blogs . zwar meist nofollow links, aber ergeben Authority => können neue Einträge in Newsletterliste generieren
o   OP-PR Presseportale verwenden, Chance: zusätzlich abgedruckt zu werden.
o   Aritkelverzeichnisse (mehrere Profile anmelden ggf Fakeprofil
o   Hootsuite mit totem Twitter Kanal, auch wenn sie nicht gelesen werden, ergibt Backlinks
·         Online Werbung: in Blogs etc. Banner schalten, trotz Bannerblindheit! Wenigstens: 1-2 Probemonate machen, Festpreis verhandeln, oder eben TKP, CTR wichtig.

Kennzahlen:  immer in den Kontext setzen (bezahlt man, oder
TKP = CPM
CPC = Cost per Click = Pay per Click
EPC = Earnings per Click (Affilliate)

Banner  (Multiple Choice)
·         Square
·         Regtangle
·         Skyscraper
·         PagePeel
·         Rich-Media
·         Wallpaper (über Eck = umgekehrtes L)

Tracking Formen. (Multiple Choice)

·         Pixeltracking
·         URL-Tracking
·         Cookie-Tracking
·         SessionTracking
·         Datenbanktracking


Affiliate Marketing
Indirect /Zonox un Bellboon in der Mitte
Direkt = Merchant/Advertiser  liefert direkt an Affiliate/Publisher

Typische Zahlweisen:
Pay Per Lead
Pay per Click
Pay per Sale
(Video: Per per View)

Typischer Prozess
a)    Eines Publishers im indirekten Affilate-Marketing
Kostenlos anmelden
Profil ausfüllen
Werbeflächen anlegen (meist Website, auch Software, Newsletter…)
Mit Werbefläche bei Merchant bewerben
Nach Bestätigung / Vertrag = gülitge PArnterschaft
Werbematerialen nehmen und auf Website einbinden
Bezahlung nach Leistung PPL, PPC, PPS

Merchant
Set-up-Fee bezahlen (ab ca. 5.000,- €, bei Belboon, Zonox, Affilinet, weltweit weitaus teurer)

Pflegen!!! Kontinierliches Geschäft

Sonderform bei Partnernetzwerk z.B. amazon:


Social Media
Teilen-Buttons unter/vor jedem Beitrag => Viralität erzeugen, Backlinks a la inbound Marketing generieren, ggf. darüber neue Besucher, newsletter-Abonnenten generieren
Auf die Buttons kann man Tracking einbinden (Ereigniscodes)

Kaushik-Modell (dies nur in 2. Nachschreib-Klausur ;)
·         Rohdatum _ Kennzahl – Leistung kommen
·         Ziel def
·         SMART machen
·         Hauptziele definieren, unterteilung in einzelziele (Marktanteile, Kundenbindung
·         Messen? =>
·         Businessgoals – Teilziele – Rohdaten dafür – Intervalle dafür

Kennzahlen:
Was nutzt man, um den Erfolg von Maßnahmen zu messen:
Beispiele reichen!  Öffnungsrate oder Visitors per month
=> Leistungskennzahlen

Was machen die Tools z.B. Google Analytics

·         Absprungdaten
·         Seite pro Aufruf
·         Browserinfos
·         CR bezogen auf die festgelegten Ziele,
·         Verweildauer

·         Was können sie nicht: eigene Blog Beiträge verfassen ;)

Good luck!!!